С начала отопительного сезона в Госжилинспекцию Саратовской области за перерасчетом оплаты услуг теплоснабжения обратились 177 заявителей. Об этом сегодня, 1 февраля, в ходе брифинга рассказал и.о. руководителя ГЖИ Владимир Томашенцев.

По его словам, обращения касались несогласия с начислением платы за коммунальную услугу по отоплению. Как отметил чиновник, только с октября по декабрь прошлого года в ГЖИ направлены 87 обращений (в 22 заявлениях обжалуют действия ПАО «Т Плюс»), 34 перенаправлены в орган местного самоуправления в связи с передачей полномочий, по 29 обращениям даны разъяснения, по 16 - выданы предостережения, восемь - находятся на рассмотрении.

Говоря о ситуации, сложившейся в Саратовской области с начала 2023 года, Томашенцев отметил, что в 90 поступивших заявлениях граждане обжалуют начисления, произведенные за декабрь 2022 года.

«Обращения перенаправлены в орган местного самоуправления в связи с передачей полномочий (18 многоквартирных домов находятся в инспекции на контроле). В 39 обращениях обжалуются действия ПАО «Т Плюс», - отметил руководитель инспекции.

В это число также входят 29 обращений от потребителей Энгельсского района, жители 16 многоквартирных домов считают, что им оказаны некачественные услуги. В двух обращениях обжалуются действия ПАО «Т Плюс».

«Большинство обращений по вопросу несогласия с начислением платы за декабрь 2022 года строилось на том, что потребители ожидали увеличения платы лишь на 9%, а суммы начислений превысили данный процент. Хочу пояснить, что на 9% увеличился только один из показателей, используемый при начислении платы – тариф. Но ведь основное изменение - это изменение объема потребления тепловой энергии, согласно показаниям общедомовых приборов учета тепловой энергии. Мы должны понимать, что объем величина, которая постоянно меняется, так в своих жилых помещениях мы каждый месяц потребляем разное количество воды, электрической энергии, и дом в целом также потребляет каждый месяц разный объем тепловой энергии.

Первичный анализ обращений показывает, что увеличение объема потребления тепловой энергии, согласно показания общедомовых приборов учета тепловой энергии, в среднем составляет 35%.

Значительное увеличение размера платы произошло в домах, где организации, осуществляющие управление многоквартирными домами, не передали в установленный срок показания общедомовых приборов учета тепловой энергии либо где прибор учета вышел из строя», - рассказал Владимир Томашенцев.

ИА «Свободные новости. FreeNews-Volga»